春运期间的汽车、火车、飞机等站点人流量急速增多，大量增长的人数为站点周边的安防提供了挑战，如何确保人流的有序进站更是成为了一件令人头疼的问题。一方面，现阶段，全国各地大部分交通站点在春运期间，除了传统的武警24小时轮班巡控外，都会大量安装各类专业安防监控设备进行分析把控，对重点区域客流情况进行实时监控及数据分析。以2018年为例，北京西站便通过579个监控摄像头确保了车站的安全有序运行。

另一方面，从2017年开始，以人脸识别为基础的安检闸机便开始进入各大火车站，快速的“刷脸进站”程序一改此前人工检票速度慢、检票人群拥挤的痛点。2019年，作为中国铁路重要枢纽城市的武汉便于春节前在全武汉铁路局50多个站推广人脸进站设备达300余台，极大便捷乘客出行。

从公路运输到铁路运输再到航空运输，近年来伴随着人数增长而来的是大数据、人工智能等高新技术及产品的保驾护航。在“平安春运”、“智慧春运”的推动下，春运的安全质量及服务质量不断上涨。

随着春运客流量的增多，尽管有着安保、服务等各类人手的补充，但各个站点中的工作人员仍赶不上客流的增长，为此，智能机器人逐步出现在近年来人流量较多的车站中，在近年来的春运中，广州南站和深圳北站都曾先后推出智能安保机器人，让春运问询服务变得越来越智能化、信息化。

据悉，通过事先植入程序，安保机器人不但可以语音回答旅客有关列车时刻、购票信息、地点指引等问询，还拥有监控巡逻、陌生人员报警、异常声音报警、夜间值守等安保功能。白天可作为客服导览为顾客办理业务，夜间又可化身安保人员，启动安保模式，自主安防巡检，当发生危险时，管理人员可远程控制机器人主动出击，有效威慑和制服危险分子，防范于未然。

在“互联网+”和多种智能技术应用的支持下，现阶段更多人对于春运出行的需求已从“走得了”变“走得好”。春运期间，相信平安到家都是每一位参与者的心声，我们也希望随着科技的不断发展，我们的春运回家之路能够变得更加的安全便捷。